Tahoma: cosa sapere
1) CHE COSA E’ TAHOMA? TaHoma è il sistema di casa intelligente di Somfy che ti aiuta a controllare la tua casa. Usa il tuo smartphone, tablet o computer per controllare da remoto tapparelle, tende da sole, schermi, illuminazione, sensori di sicurezza, lucernari e porte da garage, ecc. usando TaHoma. Tutti questi prodotti possono essere combinati in scenari che è possibile creare e nominare facilmente in base alle proprie esigenze. È inoltre possibile programmare uno scenario per l'avvio automatico a un'ora prestabilita, ad esempio, in base a una pianificazione settimanale. Sei tu a decidere quali unità controllare e come. Se si desidera gestire le tende o altre protezioni solari, è possibile aggiungere sensori di luce solare o di temperatura e regolarli per creare ombra o migliorare la temperatura all'interno della tua casa.
2) CHE COSA E’ UNO SCENARIO? Uno scenario rende possibile selezionare e organizzare una serie di comandi che si inviano contemporaneamente ai dispositivi della casa che si desidera controllare (tapparelle, tende da sole, illuminazione, termostati ...). È possibile scegliere a che ora attivare lo scenario, quindi attivare i dispositivi esattamente come specificato nello scenario. Esempio: quando esci da casa al mattino per andare al lavoro, puoi utilizzare un unico scenario per chiudere le tapparelle, spegnere le luci, regolare la temperatura, attivare l’antifurto e chiudere la porta del garage o il cancello.
3) COME FUNZIONA TAHOMA? Il monitoraggio, il controllo e il funzionamento dei tuoi automatismi somfy (radio rts o io) avviene tramite la sua interfaccia facile e intuitiva. I tuoi dispositivi e comandi sono configurati e memorizzati come un singolo account sicuro nei server Somfy, che a loro volta li indirizzano via Internet alla tua TaHoma box. TaHoma è dunque un trasmettitore collegato in modalità wireless ai tuoi dispositivi (tapparelle, tende da sole, illuminazione, lucernari, garage, ecc.) e funge anche da ponte tra il server e i tuoi automatismi, sensori, etc attivandoli come da te richiesto.
4) COME CONTROLLO TAHOMA? TaHoma è controllato con iOS o Android tramite la propria app. Cerca TaHoma o Somfy nell'app store iOS o Google Play. TaHoma è configurato utilizzando un computer/tablet e tutte le impostazioni o operazioni possono anche essere modificate, attivate o controllate dai tuoi devices.
5) DEVO AVERE UN ABBONAMENTO INTERNET SPECIFICO? No, puoi usare TaHoma con qualsiasi fornitore di Internet.
6) MI STO TRASFERENDO, POSSO PORTARE TAHOMA OVUNQUE? Sì, puoi portare box TaHoma al tuo nuovo indirizzo, ma richiede alcune azioni speciali. Contattaci per supporto e sarai pronto in un attimo!
7) POSSO USARE TAHOMA PER CONTROLLARE A DISTANZA I MIEI PRODOTTI RTS? Sì, funziona alla grande! I prodotti Somfy RTS possono essere controllati con TaHoma
8) ANCHE I PRODOTTI IO-HOME CONTROL DI ALTRI FORNITORI SONO COMPATIBILI CON TAHOMA? Sì, io-home control® è una tecnologia utilizzata da diversi produttori sul mercato, ad esempio Velux
9) TAHOMA E' SICURO? La sicurezza è garantita a tutti i livelli. Ogni volta che si accende un dispositivo, il codice di sicurezza cambia automaticamente. C'è anche una chiave di sicurezza per ogni abitazione, che offre lo stesso livello di protezione dei sistemi di Internet banking. TaHoma è stato premiato come "molto sicuro" dalla nota e rispettata società di sicurezza informatica tedesca SySS. Somfy ha ricevuto questa certificazione in seguito a numerosi test da parte degli specialisti IT di SySS.
10) COSA SUCCEDE ALLE MIE INFORMAZIONI PERSONALI? Le tue informazioni personali sono protette dalla legislazione e dalla riservatezza dell'UE. I tuoi dati non saranno mai divulgati a terzi senza la tua approvazione. Troverete maggiori informazioni su questo argomento nelle sezioni inerenti a fondo pagina. I tuoi dati sono memorizzati su server Somfy situati in Francia. Le stesse norme UE sulla protezione dei dati si applicano alle informazioni su tutti i dispositivi registrati in TaHoma. Il database è registrato presso il CNIL (Ispettorato dati per i privati in Francia).
11) POSSO CONTROLLARE I MIEI DISPOSITIVI ANCHE IN CASO DI ASSENZA DI CONNESSIONE INTERNET? Sì. Se l'apparecchiatura TaHoma non funziona a causa di problemi con la connessione Internet, è possibile utilizzare il telecomando locale Somfy, a condizione che sia abbinato correttamente a tale dispositivo. Il controllo tramite telefono, tablet o browser del computer non funzionerà, ma puoi attivare lo scenario del tuo "Scenario Player" e tutto ciò che hai programmato nel tuo timer verrà eseguito in base alle impostazioni effettuate. Non appena la connessione a Internet funzionerà di nuovo, TaHoma si connetterà automaticamente.
12) POSSO INSTALLARE TAHOMA DA SOLO? Certo che puoi! Usa il codice PIN disponibile sulla confezione TaHoma e visita il sito www.somfy-connect.com e segui la procedura per attivare la box e creare un account. Quindi puoi aggiungere i tuoi prodotti nell'interfaccia. Oppure i nostri esperti certificati Somfy/distributori possono occuparsi dell'intera installazione, se lo desideri!
13) COSA E' NECESSARIO PER FAR FUNZIONARE TAHOMA IN CASA MIA? È necessario disporre di una connessione Internet attiva, una porta Ethernet disponibile sul router e una presa di corrente.
