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Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento 04/03/2020

INFORMATIVA ONLINE  REGISTRAZIONE ACCOUNT E-COMMERCE

 

Titolare del trattamento

SOMFY Italia S.r.l., Via Copernico 38/40 - 20090 Trezzano s/N (MI) – P.Iva 04211050150 via mail all’indirizzo privacy@somfy.it


Responsabile della protezione dati

Il Titolare, facente parte del gruppo Somfy, si avvale di un Responsabile della Protezione dei dati personali (Data Protection Officer -DPO) che può essere contattato per ogni informazione e richiesta tramite mail all’indirizzo dpo@somfy.com


Fonte dei dati personali:

I dati personali sono raccolti direttamente dall’interessato all’atto della compilazione del presente form.


Finalità del trattamento

I dati personali identificativi raccolti presso l’interessato, utilizzatore del sito, costituiscono oggetto del trattamento e sono trattati ed utilizzati direttamente per le seguenti finalità:

(obbligatorie)

  1. soddisfare le richieste degli utenti al fine della registrazione account e per dar seguito a eventuali acquisti. L’eventuale comunicazione errata o insufficiente dei dati richiesti potrà comportare l’impossibilità totale o parziale di dar seguito alle richieste dell’interessato.
  2. Per l’erogazione di servizi, a favore degli utenti, connessi alla stipulazione e all’esecuzione del contratto per l’acquisto, invio e fatturazione di prodotti presenti in questo sito. Il conferimento dei dati è obbligatorio per la registrazione account e formalizzare la procedura di acquisto, il consenso, per finalità contrattuali non è richiesto
  3. per eventuali attività di customer satisfaction finalizzate a migliorare i nostri servizi
  4. potervi dare assistenza in caso di necessità
  5. fini difensivi o recupero crediti. Il consenso, per interesse legittimo non è richiesto (facoltative)
  6. per l’invio di comunicazioni su future iniziative commerciali e promozionali; annunci di servizi e offerte propri del titolare e per l’invio di messaggi informativi e promozionali relativi alla sua attività, nonché per le finalità a ciò connesse e strumentali. L’invio è subordinato al suo consenso espresso.


Destinatari

I dati raccolti non saranno diffusi. Saranno comunicati a  terzi a cui la comunicazione è necessaria per espletare obblighi fiscali o amministrativi, oppure soggetti di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie all’adempimento delle proprie obbligazioni derivanti dalla conclusione dei contratti e/o comunque connesse ai sevizi offerti. Serviranno per eventuali attività di interesse customer care o customer satisfaction

Soggetti la cui autorità è riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità.


Modalità del trattamento

I trattamenti dei suoi dati personali saranno coerenti ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la sua riservatezza e i suoi diritti. Verranno trattati con l’ausilio di attuali sistemi informatici o di supporti cartacei ad opera di personale appositamente autorizzato ed istruito alla riservatezza e all’obbligo di utilizzo del dato solo per le finalità identificate dal Titolare. Il Titolare  metterà in atto misure tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio.


Trasferimento dei Dati Extra UE

I Dati dell’Interessato non saranno trasferiti verso paesi extra-europei. Nel caso si dovesse in futuro trasferire i Dati verso paesi extra-europei o organizzazioni internazionali, verranno rispettate tutte le disposizioni del capo V (Regolamento UE 2016/679) al fine di assicurare un livello di protezione adeguato.


Diritti dell’interessato

Lei ha facoltà di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi o eventualmente la limitazione del trattamento. Lei può sempre richiedere specifica completa del trattamento e dei suoi diritti scrivendo ai contatti messi a disposizione dal Titolare ed indicati ad inizio informativa.


Revoca del Consenso

Lei può interrompere in qualsiasi istante i trattamenti oggetto di questa informativa, scrivendo le sue intenzioni al Titolare del trattamento, senza che ciò comunque pregiudichi le operazioni effettuate lecitamente fino a quel momento


Diritto di Reclamo

Se ritiene che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento GDPR EU-2016/679 ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.


Tempi di conservazione

I dati per le finalità obbligatorie saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità suddette e secondo i termini di legge. I dati per le finalità facoltative sono conservati fino alla richiesta dell’interessato di eventuale opposizione all’invio e alla volontà di questi di rinunciare alla ricezione della newsletter

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